Política de Privacidade

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Dados tratados

Nome, e-mail, assunto e mensagem enviados voluntariamente pelo usuário.

Finalidade

Responder solicitações, registrar atendimentos e manter rastreabilidade de comunicação institucional.

Compartilhamento

Os dados não são comercializados. O compartilhamento ocorre somente quando exigido por lei ou por demanda regulatória.

Retenção e segurança

As informações são mantidas pelo período necessário ao atendimento, com controles técnicos e organizacionais proporcionais ao risco.

Contato

Para dúvidas sobre privacidade: ouvidoria@faol.com.br.